Доставка и оплата
Доставка
Купецмолл всегда заботится о своих покупателях. Мы бережно доставим вашу посылку в любую точку страны и сделаем все, чтобы заказ прибыл в идеальном состоянии.
Купецмолл доставляет товары в будни, в выходные дни и в праздники. Доставка всегда бесплатная, даже если вы делаете заказ на 100 рублей. И даже если вы находитесь в другом регионе, доставка тоже будет бесплатной – почтовые расходы мы берем на себя.
Способы доставки
- Москва и Московская область:
- курьеры,
- пункты самовывозва PickPoint
- По России:
- почта России
Время доставки курьером по Москве и Московской области
Для Москвы и Московской области у нас действуют три тарифа доставки:
Тариф «Жаворонок» | Тариф «Ясный сокол» | Тариф «Сова» |
Доставка утром: с 6.00 до 9.00 |
Доставка днем: с 9.00 до 19.00 |
Доставка ночью: с 19.00 до 23.00 |
В день доставки наш курьер позвонит вам или отправит текстовое сообщение, чтобы согласовать с вами точное удобное время доставки.
Сроки доставки
- По Москве и Московской области доставка осуществляется 5-7 рабочих дней.
- Отдаленные регионы России от 10 до 15 рабочих дней.
При наличии пожеланий по времени доставки, вопросов по качеству товаров или любых других вопросов свяжитесь с нами любым удобным для вас способом, позвонив по телефону 8 800 550 14 24 или написав на электронную почту help@kupecmoll.su
Звонки бесплатные по всей стране.
Оплата
Купецмолл предлагает вам несколько способов оплаты заказа:
- Наличными или картой курьеру при получении заказа
- Картой онлайн при оформлении заказа. Такой способ оплаты возможен:
- при оформлении доставки курьером
- при получении заказа в пункте выдачи PickPoint
- при оформлении доставки Почтой России
Для оплаты онлайн подходят карты следующих платежных систем:
- VISA International
- MasterCard WorldWide
Оплата онлайн банковской картой
Процесс оплаты
- При выборе способа оплаты заказа «Оплата банковской картой» и подтверждения заказа вы будете перенаправлены на страницу «Спасибо, ваш заказ успешно оформлен». Там вы увидите детали заказа и сумму к оплате по счету.
- Нажмите кнопку «Оплатить». Для оплаты заказа вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО «Сбербанк России», где нужно будет ввести реквизиты карты.
- На оформление платежа Сбербанком выделяется 20 минут, поэтому, пожалуйста, приготовьте вашу карту заранее. Если вам не хватит выделенного на оплату времени или в случае отказа в авторизации карты вы сможете повторить процедуру оплаты.
Что нужно знать для оплаты заказа онлайн:
- Номер вашей карты
- Срок окончания действия вашей карты (месяц / год)
- CVV код для карт Visa / CVC код для карт MasterCard: 3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты
Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций – то есть, таких транзакций, при которых сама карта отсутствует, а используются только ее реквизиты. Тогда вам следует обратиться в банк, выпустивший вашу карту, чтобы получить более подробную информацию.
Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
Если ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code, то для проведения платежа может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО «Сбербанк России». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Если у вас остались какие-либо вопросы, связанные с оплатой заказа, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом, позвонив по телефону 8 800 550 14 24 или написав на электронную почту info@kupecmoll.su. Звонки бесплатные по всей стране.