Доставка и оплата

Доставка

Купецмолл всегда заботится о своих покупателях. Мы бережно доставим вашу посылку в любую точку страны и сделаем все, чтобы заказ прибыл в идеальном состоянии.

Купецмолл доставляет товары в будни, в выходные дни и в праздники. Доставка всегда бесплатная, даже если вы делаете заказ на 100 рублей. И даже если вы находитесь в другом регионе, доставка тоже будет бесплатной – почтовые расходы мы берем на себя.

Способы доставки

• Москва и Московская область:
  
  • курьеры,
  • пункты самовывозва PickPoint
• По России:
  
  • почта России

Время доставки курьером по Москве и Московской области

Для Москвы и Московской области у нас действуют три тарифа доставки:

В день доставки наш курьер позвонит вам или отправит текстовое сообщение, чтобы согласовать с вами точное удобное время доставки.

Сроки доставки

• По Москве и Московской области доставка осуществляется 5-7 рабочих дней.
• Отдаленные регионы России от 10 до 15 рабочих дней.

При наличии пожеланий по времени доставки, вопросов по качеству товаров или любых других вопросов свяжитесь с нами любым удобным для вас способом, позвонив по телефону 8 800 550 14 24 или написав на электронную почту help@kupecmoll.su
Звонки бесплатные по всей стране.

Оплата

Купецмолл предлагает вам несколько способов оплаты заказа:

• Наличными или картой курьеру при получении заказа
• Картой онлайн при оформлении заказа. Такой способ оплаты возможен:
  
  • при оформлении доставки курьером
  • при получении заказа в пункте выдачи PickPoint
  • при оформлении доставки Почтой России

Для оплаты онлайн подходят карты следующих платежных систем:

• VISA International
• MasterCard WorldWide

Оплата онлайн банковской картой

Процесс оплаты

1. При выборе способа оплаты заказа «Оплата банковской картой» и подтверждения заказа вы будете перенаправлены на страницу «Спасибо, ваш заказ успешно оформлен». Там вы увидите детали заказа и сумму к оплате по счету.
2. Нажмите кнопку «Оплатить». Для оплаты заказа вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО «Сбербанк России», где нужно будет ввести реквизиты карты.
3. На оформление платежа Сбербанком выделяется 20 минут, поэтому, пожалуйста, приготовьте вашу карту заранее. Если вам не хватит выделенного на оплату времени или в случае отказа в авторизации карты вы сможете повторить процедуру оплаты.

Что нужно знать для оплаты заказа онлайн:

• Номер вашей карты
• Срок окончания действия вашей карты (месяц / год)
• CVV код для карт Visa / CVC код для карт MasterCard: 3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты

Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций – то есть, таких транзакций, при которых сама карта отсутствует, а используются только ее реквизиты. Тогда вам следует обратиться в банк, выпустивший вашу карту, чтобы получить более подробную информацию.

Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

Если ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code, то для проведения платежа может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО «Сбербанк России». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Если у вас остались какие-либо вопросы, связанные с оплатой заказа, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом, позвонив по телефону 8 800 550 14 24 или написав на электронную почту info@kupecmoll.su. Звонки бесплатные по всей стране.